Governo do Rio de Janeiro
 

Detran-RJ

Secretaria de Estado da Casa Civil

 
 
 
 
 

Acerto de Dados

O que é?

É o processo de atualização de dados cadastrais na Base de Dados do Detran-RJ e na Base Índice Nacional (BIN) do Registro Nacional de Veículos Automotores (RENAVAM), com a emissão de um novo Certificado de Registro de Veículo (CRV), motivado por incorreção em quaisquer dos dados existentes, quando comprovado o erro de cadastramento por parte do Detran-RJ.

Documentação

Documentação padrão:

Documentação específica:

  • Original do Certificado de Registro de Veículo (CRV), sem rasura, emenda ou qualquer tipo de observação;
  • Documentação comprobatória do erro, quando for o caso;
  • Formulário próprio, indicado no Anexo III

OBSERVAÇÃO: Para este serviço, a vistoria e o agendamento são opcionais, desde que todos os débitos estejam quitados ou que o IPVA tenha sido pago antes do início do prazo previsto no calendário de Licenciamento Anual (por final de placa). Caso o IPVA tenha sido pago dentro deste prazo, serão necessários a vistoria e o agendamento.

Procedimentos

1. Proprietário do veículo, cônjuge, companheira (o), ascendentes ou descendentes diretos até o primeiro grau (maiores de 18 anos).

  • Para saber como fazer o acerto de dados, ligar para a Central de Atendimento (3460-4040/4041). Moradores do interior devem ligar para 0800-0204040. O usuário é atendido diretamente nos postos ou nas Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans), sem precisar agendar o serviço.
  • Vistoriar o veículo.

2. Advogados, procuradores ou representante de órgãos públicos e de entidades credenciadas

  • Dirigir-se ao Setor de Atendimento ao Público (SAP) da Divisão de Atendimento aos Despachantes, na Avenida Presidente Vargas, 817, loja 4, no Centro, ou, no caso de municípios do interior, procurar o Serviço Auxiliar de Trânsito (SAT) ou a Ciretran do local.
  • Vistoriar o veículo.

ATENÇÃO:

Em caso de atraso, a tolerância do Detran será de 30 minutos ao horário agendado. Após os 30 minutos de tolerância, o serviço não poderá ser realizado.

Os advogados, procuradores ou representantes de órgãos públicos e de entidades credenciadas devem levar a documentação necessária à representação conforme Anexo II.

Observação

Ao requerer este serviço, o usuário não poderá rasurar, emendar ou escrever qualquer tipo de observação no Certificado de Registro de Veículo (CRV), sob pena de indeferimento do pedido.

Caso o veículo possua como combustível GNV e o Certificado de Segurança Veícular (CSV) esteja fora da validade, o cliente deverá anexar ao processo cópia simples desse documento atualizado.