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Devolução de Carteiras Perdidas

O que é?

Consiste na restituição, ao cidadão identificado, da Carteira de Identidade extraviada.

Procedimentos

  • Consultar, no site Detran-RJ, o cadastro de documentos perdidos, a fim de verificar se sua Carteira de Identidade foi localizada. (Clique aqui para fazer a consulta)
  • Solicitar a restituição da Carteira selecionando o posto de sua preferência.

Prazo de Entrega

  • Postos da Região Metropolitana:
    • 3 (três) dias úteis
  • Postos do interior:
    • 7 (sete) dias úteis

OBSERVAÇÃO: A retirada da carteira no posto indicado deve ser efetuada pela própria pessoa ou no caso de menores de 12 anos pelo pai, mãe ou responsável legal, que deverá apresentar documento oficial de identificação. O responsável legal também precisará apresentar documento que comprove esta condição.

 
 
 

 

 

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Horário: de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Telefones: 3460-4040 / 3460-4041 para agendamentos e serviços, e 0800-0204042 / 3460-4042 para atendimento do SAC

(Serviço de Atendimento ao Consumidor), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Avenida Presidente Vargas, 817 - Centro, Rio de Janeiro - RJ | 20.071 - 004

 

 
 

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