As unidades localizadas dentro de alguns shoppings têm o atendimento realizado das 10h às 19h. Veja o horário de cada posto:Vistoria,Habilitação, Identificação Civil .
O usuário terá 30 (trinta) minutos de tolerância antes ou depois da hora do agendamento cadastrado. O prazo para o cumprimento de exigência é de 5 dias corridos a partir da data de agendamento. Caso o 5º dia para o cumprimento de exigência caia num final de semana/feriado, o mesmo se estende ao primeiro dia útil seguinte.
As demais situações são abertas ou iniciadas através de processo administrativo. Na região metropolitana, esses processos são abertos na sede do órgão. No interior, são abertas nas CIRETRANS.
